Legal
Termos de Uso
Última atualização: junho de 2025
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao Almass. Ao criar uma conta, acessar ou usar nosso aplicativo, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você e o Almass. Se você não concordar com algum deles, não utilize o aplicativo.
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência das mudanças implica aceitação.
2. Elegibilidade
Para usar o Almass, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Ser pessoa física (o cadastro de empresas ou organizações não é permitido)
- Ter capacidade jurídica para celebrar contratos vinculantes
- Não estar banido do Almass por violação anterior destes Termos
- Residir em território onde o uso do Almass seja legalmente permitido
Ao se cadastrar, você declara e garante que atende a todos os requisitos acima. Caso identifiquemos que você é menor de 18 anos, sua conta será encerrada imediatamente.
3. Criação e segurança da conta
3.1 Cadastro
Você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas ao criar seu perfil. O uso de nomes falsos, fotos de terceiros, ou informações enganosas é proibido e pode resultar no encerramento imediato da sua conta.
3.2 Uma conta por pessoa
Cada pessoa pode ter apenas uma conta ativa no Almass. A criação de múltiplas contas é proibida e pode resultar no banimento permanente.
3.3 Segurança da senha
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta pelo e-mail almass.contato@gmail.com. O Almass não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do usuário.
3.4 Intransferibilidade
Sua conta é pessoal e intransferível. É proibido ceder, vender, transferir ou de qualquer outra forma permitir que terceiros acessem sua conta.
4. Uso aceitável
Ao usar o Almass, você se compromete a:
- Utilizar o aplicativo apenas para fins lícitos e pessoais
- Interagir com respeito e boa-fé com outros usuários
- Fornecer informações verdadeiras no seu perfil
- Respeitar a privacidade dos outros usuários
- Reportar conteúdos ou comportamentos inadequados que você encontrar
5. Condutas proibidas
É expressamente proibido:
5.1 Em relação ao conteúdo
- Publicar conteúdo falso, enganoso ou que se passe por outra pessoa
- Compartilhar conteúdo pornográfico, violento, discriminatório ou ilegal
- Divulgar dados pessoais de terceiros sem autorização
- Publicar links para sites maliciosos, phishing ou golpes
- Usar fotos ou imagens de terceiros sem autorização
5.2 Em relação ao uso do serviço
- Usar bots, scripts, crawlers ou qualquer automação para interagir com o aplicativo
- Tentar acessar sistemas, contas ou dados de outros usuários de forma não autorizada
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte do Almass
- Sobrecarregar, atacar ou interferir na infraestrutura do serviço
- Criar contas falsas ou em nome de terceiros
5.3 Em relação a outros usuários
- Assediar, intimidar, ameaçar ou discriminar outros usuários
- Solicitar dinheiro, dados bancários ou informações financeiras de outros usuários
- Tentar redirecionar conversas para fora do Almass com fins fraudulentos
- Compartilhar conversas ou dados de outros usuários sem consentimento
Violações podem resultar em suspensão temporária ou banimento permanente da conta, sem direito a reembolso de valores pagos.
6. Conteúdo do usuário
6.1 Sua propriedade intelectual
Você mantém a propriedade intelectual de todo o conteúdo que publica no Almass (fotos, textos, informações de perfil). Ao publicar, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties e sublicenciável para usar, reproduzir, adaptar e exibir esse conteúdo exclusivamente para operar e melhorar o serviço.
6.2 Responsabilidade pelo conteúdo
Você é o único responsável pelo conteúdo que publica. O Almass não pré-modera conteúdos, mas se reserva o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes Termos ou seja reportado pelos usuários.
6.3 Exclusão da conta
Ao excluir sua conta, seu conteúdo público será removido do aplicativo. Cópias em backup podem ser mantidas por até 30 dias antes da exclusão definitiva.
7. Algoritmo e funcionamento do serviço
O Almass usa um algoritmo proprietário de compatibilidade bidirecional que analisa mais de 50 características dos perfis para calcular afinidade entre usuários. Você reconhece que:
- Os scores de compatibilidade são estimativas e não garantias de sucesso em relacionamentos
- O algoritmo é continuamente aprimorado, podendo alterar resultados ao longo do tempo
- O Almass não garante que você encontrará um parceiro por meio do aplicativo
- A análise de IA é um recurso complementar e não substitui julgamento pessoal
8. Planos e pagamentos
8.1 Plano gratuito
O Almass oferece acesso gratuito com recursos essenciais, incluindo criação de perfil, visualização de matches e acesso básico ao chat.
8.2 Plano pago
Recursos avançados podem estar disponíveis mediante assinatura paga. Os valores, condições e recursos de cada plano são exibidos no aplicativo no momento da contratação.
8.3 Processamento de pagamento
Pagamentos são processados pelo Stripe, sujeito aos termos e condições do Stripe. O Almass não armazena dados completos de cartão de crédito.
8.4 Renovação automática
As assinaturas são renovadas automaticamente no período contratado, salvo cancelamento pelo usuário antes da data de renovação. Notificaremos você com antecedência sobre cobranças futuras.
8.5 Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo aplicativo. O cancelamento não gera reembolso do período já pago, mas você manterá acesso aos recursos pagos até o fim do período vigente. Em casos de cobrança indevida comprovada, realizaremos o estorno.
9. Encerramento de conta
9.1 Pelo usuário
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelas configurações do aplicativo. Após a exclusão, seus dados pessoais serão removidos conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
9.2 Pelo Almass
Podemos suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, se você violar estes Termos, praticar fraude, ou por qualquer comportamento que cause prejuízo a outros usuários ou ao serviço. Contas inativas por mais de 12 meses podem ser encerradas após notificação.
10. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade
O Almass é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias expressas ou implícitas de qualquer tipo, incluindo garantias de adequação a uma finalidade específica, não violação ou operação ininterrupta.
O Almass não se responsabiliza por:
- Conteúdo publicado por usuários, incluindo informações falsas em perfis
- Comportamento de outros usuários dentro ou fora do aplicativo
- Interações ou encontros físicos resultantes do uso do Almass
- Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção ou falhas técnicas
- Perdas decorrentes de acesso não autorizado à sua conta
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do Almass por danos excederá o valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses anteriores ao evento que originou o dano.
11. Propriedade intelectual do Almass
Todos os elementos do Almass — incluindo nome, logotipo, design, algoritmo, código-fonte, textos e interfaces — são propriedade exclusiva do Almass e protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.
É proibido reproduzir, copiar, distribuir, vender ou criar trabalhos derivados a partir dos elementos do Almass sem autorização prévia e expressa por escrito.
12. Links e serviços de terceiros
O Almass pode conter links ou integrações com serviços de terceiros (como Stripe). O Almass não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses serviços. Recomendamos que você leia os termos e políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiro que utilizar.
13. Legislação aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos será submetida ao foro da comarca de domicílio do usuário consumidor, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Antes de qualquer medida judicial, as partes se comprometem a tentar resolver o conflito de forma amigável, por meio de contato direto com nossa equipe.
14. Disposições gerais
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A tolerância do Almass em relação a qualquer violação não constitui renúncia ao direito de exigir cumprimento posterior.
Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o Almass em relação ao uso do aplicativo, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo assunto.
15. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
E-mail: almass.contato@gmail.com
Instagram: @almass.br